目前，只要你安装了区综合行政执法局城市管理监督服务中心推出的智慧城管APP，一按手机，就都能得到答案。智慧城管APP是今年区城市管理监督服务中心投入的一款主打为民服务，建设美好城市的便民服务平台。打开智慧城管APP，智慧出行、便民地图、洁净柯桥、消息公告、等栏目一应俱全。

智慧出行包含自行车租赁、公交线路查询、搜索停车场等;便民地图显示周边的便利店、WIFI网络、银行、医院等生活服务点，输入目的地，还可以直接导航带你去。据了解，光基础普查开发商就做了近半个月，该系统基本包括了柯桥城区大部分公共停车场，下一步还会陆续更新。 除了出行便捷外，智慧城管APP还推出和市民互动栏目，如市民发现哪里市容环境差、街面秩序乱、公共设施被破坏等，可直接打开手机GPS定位功能，将身边的暴露垃圾、窨井盖缺失、道路破损等城管问题及脏乱差现象拍下来，上传给智慧城管平台，并能获得积分。智慧城管会对爆料案卷进行核实，并下派至相关责任单位督促落实，同时案卷的处置情况也将及时反馈到手机客户端上。在垃圾分类栏目里，不仅可以看到垃圾分类常识普及，还可以参加趣味答题获得积分。不管是爆料还是趣味答题，获得积分后累计到一定分值可以兑换话费。 智慧城管APP开发将围绕全民参与、为民服务两大主题目标，通过提供移动化、便捷化、融合化、互动化的城市服务手段，大大提升市民的便民生活质量，提高公共服务部门的运行效率、决策水平，从而为建设美好城市提供有力的支持。